六個(gè)思維
1.戰(zhàn)略思維
清•陳澹然說(shuō):“不謀萬(wàn)世者,不足謀一時(shí);不謀全局者,不足謀一域”。作為領(lǐng)導(dǎo)者,必須有前瞻性的戰(zhàn)略眼光,懂得戰(zhàn)略布局,敢于戰(zhàn)略放棄。
2.逆向思維
也就是反其道而行之,當(dāng)大家都在一個(gè)固定的思維方向思考時(shí),你卻朝相反的方向逆向思索,從結(jié)論往回推,往往能突破思維定勢(shì),實(shí)現(xiàn)出奇制勝。
3.結(jié)果思維
公司只要“結(jié)果”,不要“如果”。“結(jié)果”要具備三要素:可衡量、有價(jià)值、可交換。完成任務(wù)≠結(jié)果好,態(tài)度好≠結(jié)果好,負(fù)責(zé)任≠結(jié)果好。
4.換位思維
己所不欲勿施于人,就是換位思維。做任何決定之前,首先站在對(duì)方的角度想一想,充分考慮他人的感受,才能有效解決工作中的分歧和對(duì)立。
5.目標(biāo)思維
做任何事情都要制定明確而清晰的目標(biāo)。目標(biāo)思維核心是:“你在哪里,將來(lái)要去哪里,用什么方法,多長(zhǎng)時(shí)間到達(dá),經(jīng)濟(jì)性如何!”
6.成本思維
德魯克說(shuō):企業(yè)內(nèi)部只有成本。王永慶說(shuō):節(jié)約一元錢(qián)等于創(chuàng)造了一元錢(qián)的利潤(rùn)。企業(yè)要活好,一定要提高效率和控制成本。成本思維不僅是節(jié)約,更要考慮預(yù)防和控制。
六個(gè)心態(tài)
1.積極心態(tài)
花旗集團(tuán):“當(dāng)人人都認(rèn)為是災(zāi)難時(shí),我們卻把它看作是機(jī)會(huì)。”面對(duì)問(wèn)題、困難、挫折、挑戰(zhàn),要從積極的一面去想。只要付出,一切皆有可能。
2.利他心態(tài)。
稻盛和夫說(shuō):大家都想賺錢(qián),這種欲望無(wú)可厚非。但這種欲望不可單純利己,也要考慮別人。利他精神最終會(huì)惠及自己,擴(kuò)大自己的利益。
3.包容心態(tài)
有人問(wèn)松下幸之助的成功秘訣,他說(shuō):“以溫柔、寬厚之心待人,讓彼此都能開(kāi)朗愉快地生活,或許才是最重要的事吧。”中國(guó)有句俗語(yǔ):惡人膽大,小人氣大,君子量大!
4.服務(wù)心態(tài)
德魯克說(shuō):管理者是一位仆人,他的主人就是他所管理的機(jī)構(gòu)。松下幸之助也要求各級(jí)管理者必須有為下屬“端盤(pán)子”的心態(tài)。不會(huì)為下屬“服務(wù)”,下屬怎會(huì)“服你”!
5.感恩心態(tài)
李嘉誠(chéng)曾經(jīng)說(shuō):“企業(yè)應(yīng)該感恩員工,而不是員工感恩企業(yè)。”作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,一定要擺正感恩的關(guān)系,正如松下幸之助所言,要雙手合十虔誠(chéng)地感謝員工。
6.危機(jī)心態(tài)
任正非說(shuō):“十年來(lái)我天天思考的都是失敗,對(duì)成功視而不見(jiàn),也沒(méi)有什么榮譽(yù)感、自豪感,而是危機(jī)感。我們大家要一起來(lái)想,怎樣才能活下去,也許才能存活得久一些。”
六個(gè)能力
1.表達(dá)能力
管理專家羅杰·福爾克:“領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任,就是用通俗易懂的語(yǔ)言解釋目標(biāo),使人感到值得為之奮斗。”這離不開(kāi)良好的表達(dá)能力。
2.溝通能力
作為一個(gè)管理者,最基本的能力就是有效溝通。做好溝通的前提是尊重和傾聽(tīng)。戴爾•卡耐基說(shuō):如果你希望成為一個(gè)善于溝通的人,那就先做一個(gè)致意傾聽(tīng)的人。
3.創(chuàng)新能力。
馬云說(shuō):如果不去創(chuàng)新,我們就是在制造未來(lái)的危機(jī)。創(chuàng)新文化不單純包括技術(shù)創(chuàng)新,同時(shí)還包括員工激勵(lì)、團(tuán)隊(duì)精神、創(chuàng)新自由等等。
4.激勵(lì)能力
鋼鐵大王卡耐基就是一個(gè)深諳激勵(lì)藝術(shù)的領(lǐng)導(dǎo)者,他說(shuō)“一個(gè)人不論他多么偉大,地位多么崇高,在被贊許的情況下比在被批評(píng)的情況下工作成績(jī)更佳、更賣力氣。”
5.學(xué)習(xí)能力
韋爾奇說(shuō):“你可以拒絕學(xué)習(xí),但你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不會(huì)。”知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,生存的第一要義就是學(xué)習(xí)和理解。懶于學(xué)習(xí)的人,就是在選擇落后、選擇離開(kāi)、選擇淘汰。
6.統(tǒng)馭能力
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要懂得統(tǒng)馭之道。良好的統(tǒng)馭能力有6大支柱:“精誠(chéng)為道,運(yùn)籌為術(shù),組織為器,人才為本,制度為體,文化為魂”
六個(gè)藝術(shù)
1.做人藝術(shù)
領(lǐng)導(dǎo)與管理不同,領(lǐng)導(dǎo)是做人藝術(shù),管理是做事藝術(shù)。太平洋建設(shè)集團(tuán)董事長(zhǎng)嚴(yán)介和說(shuō):“一流企業(yè)家只做人不做事”。
2.用人藝術(shù)
用人藝術(shù)包含人才的識(shí)別、選擇、使用、激勵(lì)和管理。核心是坦誠(chéng)相待、量才使用、用人所長(zhǎng)、容人之短、合理授權(quán)、恩威并重、獎(jiǎng)懲結(jié)合。
3.處事藝術(shù)
處事藝術(shù)就是處理事情的方法和技巧。比如以退為進(jìn)、戒急用忍、韜光養(yǎng)晦、難得糊涂、理性說(shuō)服、通情達(dá)理、互利共贏、謙虛低調(diào)等。
4.運(yùn)時(shí)藝術(shù)
運(yùn)時(shí),一是要善于把握好自己的時(shí)間,二是不隨便浪費(fèi)別人的時(shí)間。運(yùn)時(shí)藝術(shù)的核心是做到三點(diǎn):強(qiáng)化時(shí)間意識(shí),力戒“會(huì)癮”,養(yǎng)成惜時(shí)習(xí)慣。
5.控權(quán)藝術(shù)
成功的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)不僅是授權(quán)高手,更是控權(quán)的高手。控權(quán)三大注意:授權(quán)不等于棄權(quán),放手不等于撒手,信任不等于放任。
6.決策藝術(shù)
決策是領(lǐng)導(dǎo)者要做的主要工作,決策一旦失誤,就意味著巨大損失。需要做到:決策前注重調(diào)查,決策中注意民主,決策后狠抓落實(shí)。
想要看一個(gè)人是否會(huì)成功,就看他身邊聚攏了什么樣的人才。優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者往往能夠知人善用,把人才的力量發(fā)揮到最大限度。(來(lái)源:今日頭條|管理那事)